سياسة الخصوصية

نحن في Koroush نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إتمامك لعملية شراء، قد نقوم بجمع:

التفاصيل الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة/الشحن).
معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال مقدمي خدمات الدفع الموثوقين).
المعلومات التقنية (عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ملفات تعريف الارتباط).
تفاصيل التواصل (الرسائل، الاستفسارات، التعليقات).

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم بياناتك من أجل:

معالجة وتسليم الطلبات.
تقديم دعم العملاء.
إرسال تأكيدات الطلب، التحديثات، والعروض الترويجية (إذا كنت قد وافقت).
تحسين موقعنا الإلكتروني، خدماتنا، وتجربة العملاء.
منع الاحتيال والامتثال للمتطلبات القانونية.

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك البيانات فقط مع:

معالجي الدفع والبنوك.
مزودي خدمات الشحن والتوصيل.
مقدمي الخدمات (تكنولوجيا المعلومات، الاستضافة، التحليلات).
السلطات القانونية عندما يُطلب ذلك بموجب القانون.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لضمان وظائف الموقع، وتحليل حركة المرور، وتخصيص تجربتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة والامتثال للالتزامات القانونية.

6. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير معيارية في الصناعة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت 100% آمنة.

7. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
الاعتراض على أو تقييد المعالجة.
سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية.

لتمرين حقوقك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال تحت سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات عن الأطفال عن علم.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر. ستُنشر التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ “آخر تحديث” جديد.